廣告數據分析是數位行銷時代的核心技能,透過數據洞察消費者需求,不斷優化廣告成效,才能在競爭激烈的市場佔有一席之地,但廣告成效分析究竟該怎麼做?如果你也有相同疑問,現在就跟著本文的腳步,瞭解廣告成效分析的重要性,搞懂Google廣告分析的5個關鍵指標,快速提升廣告表現。
為什麼要做廣告成效分析?大數據時代的生存法則
網路世代的資訊流動快速,消費者接收訊息的管道不再只有傳統電視媒體,數位平台如網站、社群媒體等,逐漸成為廣告的主要戰場,而廣告數據分析在數位廣告投放策略中,扮演非常重要的角色,訪客路徑、事件分析、廣告素材及內容優化等,都需要廣告成效分析協助執行,幫助品牌釐清市場現況、掌握客戶需求,在眾多平台中,找到最合適的廣告渠道,確實執行精準行銷,把廣告預算都花在刀口上!
但廣告成效分析該怎麼做?又該如何正確解讀數據指標?接下來我們將以Google廣告分析為例,為你介紹5個廣告成效關鍵指標。
廣告成效報表怎麼看?Google廣告分析的5個關鍵指標
判斷廣告成效好壞時,可以觀察以下5個關鍵指標:
廣告成效分析指標1:廣告曝光率、點擊
曝光跟點擊是廣告最基礎的2個指標,廣告曝光指的是「廣告的顯示頻率」,代表廣告帶來的流量;點擊則是「受眾點擊廣告的次數」,代表廣告能否吸引消費者。如果把廣告想像成傳單,曝光就是員工發傳單時接觸到的路人,點擊則是收下傳單的人數,雖然收下傳單不等於購買商品,但增加拿取傳單的人數,還是能提升消費者認識品牌及商品的機會。
廣告成效分析指標2:轉換目標
投放廣告之前一定要設定轉換目標,根據產業及行銷階段不同,設定的轉換目標也不一樣,以下整理3種常見的轉換目標作為參考:
增加品牌知名度
可能發生在品牌成立初期或是品牌轉型階段,希望藉由廣告投放讓更多人認識品牌,在目標受眾心裡留下印象,等到消費者出現產品需求時,更容易與品牌產生連結,因此我們在分析廣告數據時,主要會將「曝光版位」、「曝光量」、「曝光量最大化」等指標當作轉換目標。
提升銷售、取得名單
不同產業的轉換目標不同,檢視廣告成效的指標也不一樣,零售產業通常會依據「實際銷售成績」、「加入購物車次數」等指標來評估廣告成效;服務型產業則會根據「名單數量」來衡量廣告表現。
提升網站流量
「人流就是金流」,提升網站流量可以增加銷售轉換的機會,因此網站流量也是常見的轉換目標之一,此時應該更專注於降低單次點擊成本(CPC),將點擊率最大化,以最少的預算創造最多的網站流量。
廣告成效分析指標3:品質分數
品質分數是Google Ads廣告投放中非常重要的指標,一般來說,廣告品質分數越高,就能用越少的廣告費用,取得理想廣告排名。品質分數主要受到「預期點閱率」、「廣告關聯性」和「到達網頁體驗」3個因素影響:
- 預期點閱率:透過關鍵字準確度、文案吸睛度,評估廣告投放時獲得點擊的機率。
- 廣告關聯性:廣告內容與搜尋意圖是否相同,建議根據產品內容挑選合適的關鍵字。
- 到達網頁體驗:消費者點擊廣告之後能否解決需求,評估指標可能包含網頁停留時間、頁面流暢度等。
廣告成效分析指標4:關鍵字搜尋量
如果廣告沒有做太多調整,排名也沒有明顯下降,廣告成效卻開始下滑,可能是關鍵字搜尋量改變,有些產業及關鍵字存在淡旺季的分別,淡季時關鍵字搜尋量減少,廣告曝光、點擊及轉換等數據也會隨之下降。除了注意關鍵字搜尋量變化之外,也可以將往年的數據拿出來比較,並根據淡旺季調整廣告策略及預算,提升廣告成效。
廣告成效分析指標5:廣告素材及UX / UI設計
多媒體聯播網廣告的視覺呈現、網站UX / UI設計,都會影響使用者體驗,可以使用多種廣告素材進行A/B test,觀察使用者停留時間、跳出率、網頁熱點等數據,測試受眾喜愛的素材,進而優化廣告表現。
Linker AI Insights|AI自動生成廣告成效報表
看完上述關於廣告成效指標的介紹之後,不難發現廣告數據解讀、分析及廣告成效追蹤,除了需要很好的數據敏銳度之外,整理數據也需要花費很多時間,為了提供品牌更好的廣告解決方案,領客智能行銷獨家研發智能廣告報表工具Linker AI Insights,提供4大功能:
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