隨著現今電商產業蓬勃發展,想要在一系列相似競品中脫穎而出,除了必須迅速抓住消費者的眼球,更要善用良好的「Landing Page」,才能讓顧客真正買單,提高產品轉換率!本文將為你一一介紹Landing Page的概念與設計方式,以及相關範例和報價資訊,協助你解決轉換率低落的問題,順利達成理想指標。
Landing Page是什麼?Landing Page概念介紹
Landing Page又稱為「著陸頁面」,是指使用者進入到網站後所看見的第一個頁面,呈現方式通常為一頁式網站。Landing Page與其他網站頁面最大的差異,即是只有一項明確的價值主張(像是銷售產品、吸引顧客註冊會員、致電洽詢服務…等)。透過各式圖文、動畫等素材,在頁面上完整呈現設定的 Call-to-action(CTA) ,以達到成功轉換的目標。
為什麼該做Landing Page?便於商家追蹤成效、提高轉換率
從知名串流平台到小型電商網站,現今各式大大小小的網站都看得到Landing Page的身影,究竟,運用Landing Page能為商家帶來什麼好處呢?以下整理出2大優勢,提供你參考。
1. 便於追蹤成效
由於Landing Page 的訴求相當明確,且通常會配合特定的行銷或廣告活動檔期,將獨立頁面持續曝光,因此,商家管理者便能藉由如Google Tag Manager (GTM)、Google Analytics (GA) 等工具,追蹤此段時期所帶來的轉換率,進而了解行銷成效。
2. 提高轉換率
Landing Page不像其他網站的首頁或商品頁,擁有導覽列 (Navigation Bar) 、麵包屑 (Breadcrumb) 等設計,也不會提供如「關於我們」、「歷年記事」、「隱私權政策」等過多資訊。只會專注於曝光特定主題,讓使用者在進入頁面後,不會受到其他內容干擾,以專注激發顧客採取行動,更能有效提升轉換率。
了解運用Landing Page可產生的效益之後,已經迫不及待想替你的商家建置一個獨一無二的頁面了嗎?接下來就跟著文章的腳步,進一步了解如何製作Landing Page吧!
進行Landing Page設計前,你該先釐清這3件事
在開始製作Landing Page前,首先該釐清3件事情:對誰說、怎麼說以及希望傳達什麼。以下將分別介紹3者意涵,提供你參考。
1. 目標客群(對誰說)
進行任何廣告行銷前,都需要先擬定目標客群,設定完整的TA輪廓,了解使用者的消費習慣、興趣、職業類別等資訊,才能打造符合使用者意圖的頁面內容,吸引「對的受眾」前來瀏覽頁面。舉例來說,若想銷售「平價彩妝品」,那麼說話的對象應該是針對20-30歲左右的年輕女性,以學生與小資族為主,因此在圖文設計時,可以採取稍微活潑親民的口吻,更容易打動該客群的心。
2. 溝通方式(怎麼說)
此處指的是呈現形式,包含圖片、動畫或影片等,可依據自身產業別適合的特性來決定。例如若是以打造專業形象為訴求的品牌,可以透過影片來增加品牌信服力;若想展現活力,則可以適度在頁面中穿插動畫,優化使用者的瀏覽體驗。
3. 行動呼籲(希望傳達什麼)
每個Landing Page都需具備一個行動呼籲目標,簡單來說,就是希望讓使用者在瀏覽完頁面後,能夠採取特定的行動。像是宣傳講座報名資訊、新品促銷活動,或是吸引使用者註冊會員等,但須特別留意,設定的目標以一個為限。
如何製作Landing Page?5大元素缺一不可
了解Landing Page的設計概念後,接下來就能進一步掌握製作Landing Page的5大元素!
Landing Page元素1:獨特的銷售主題
擁有「獨特的銷售主題 Unique Selling Proposition (USP)」是Landing Page不可或缺的要素,此部分包含主要標題、輔助標題與文案等內容,用以彰顯自家產品或品牌特色,通常也是轉換率的首要標的。
Landing Page元素2:吸睛的素材
除了文字內容,在頁面上也可以結合圖片、動畫或影片等素材,以補充產品或服務特點,而這些內容多半會呈現在「Above the fold」區塊,以增加讀者停留在網頁的時間。
Landing Page元素3:凸顯產品利益
此部分主要為詳細說明自家產品或服務的內容,此時可以多描述使用情境、或使用產品後可解決的痛點等,增加顧客動心的機會。
Landing Page元素4:解除消費者疑慮的說明
比起自己反覆強調品牌優勢,藉由他人訴說的使用評價,更容易讓使用者信服。因此,多數 Landing Page都會放入顧客的使用評價、使用者下載次數或實際案例等資訊,幫助顧客解除購買前的疑慮。此外,也有不少商家會整理簡單的常見問答集,讓使用者更清楚產品或服務內容。
Landing Page元素5:行動呼籲按鈕
Landing Page最主要的特色,就是具備明確的行動呼籲 Call to Action(CTA),通常會直接在頁面上放置按鈕、表單等顯著區塊,讓使用者在瀏覽完頁面後,立即採取相對應的行動。
須特別留意的是,按鈕上的文字建議避免使用太具商業性的句子,像是「立即購買」、「現在註冊」等用詞,就能以「免費體驗」、「獲得理想曲線」等文句替代,減輕使用者選按時的負擔。
Landing Page範例分享:Netflix、Airbnb
以下列出2個較為知名的Landing Page範例,提供大家參考。
Netflix
知名影音平台Netflix,以簡潔的文字與配圖,呈現自家品牌具有多樣化的影劇選擇,並在「Above the fold」區塊,置入顯眼的紅色Email填寫欄位,吸引使用者矚目;中間版位則呈現產品優勢,並在下方整理簡易問答,以消除使用者訂閱前的疑慮,提升轉換率。
Airbnb
旅宿業平台Airbnb,在「Above the fold」區塊呈現優美的圖像,並以柔性的口吻邀請使用者「隨心所欲」地使用平台,並將旅遊地點、人數、日期等資訊,置於版面最上方,方便使用者查詢,中後段版位則依照旅遊地點、房型等進行主題式的歸納,更容易吸引目標客群前往下訂。
Landing Page設計報價要多少?
單頁的Landing Page報價約為2-3萬,不過詳細報價仍須視主題或製作內容豐富度為主。以廣告行銷來說,如此的投資其實相當值得,不僅能快速增進曝光度,也能有效提升轉換率,是眾多電商產業的行銷利器。
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