菜鳥攻略,一起製作超吸睛Google購物廣告!

透過上傳商品目錄至Google Merchant Center,Google購物廣告能讓消費者在搜尋時,被商品吸引目光、進一步提高購買意願。現在就讓我們一起認識、並製作第一則Google購物廣告吧!

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在疫情影響之下,經營零售業務的你,可能對於經營實體店面倍感壓力,正在尋求數位轉型的機會;又或者因電商當道,想要找到高效推廣產品的方式。那麼Google購物廣告想必能夠符合你的需求!

透過上傳商品目錄至Google Merchant Center,Google購物廣告能讓消費者在搜尋時,被商品吸引目光、進一步提高購買意願。現在就讓我們一起認識、並製作第一則Google購物廣告吧!


什麼是購物廣告?

Google購物廣告的原理,就是當消費者在搜尋字詞時,Google會比對商家上傳的商品資料與使用者搜尋的字詞,將最相關的產品資訊如:名稱、價格、商品照片等,曝光給有可能購買的使用者。舉例來說:如果今天使用者搜尋「上班 鞋」,購物廣告就會推薦相關產品在搜尋結果附近。


(購物廣告示意圖,翻攝自網路。)

購物廣告主要分成兩種類型 :

產品購物廣告 (Product Shopping Ads)

這種廣告提供產品相關資訊,例如產品圖、品項、價格和商家網站。 商家可以由Google Merchant Center 帳戶提交產品資訊。廣告會刊登於 Google 購物頁面、Google 搜尋、Google 圖片和 Google 搜尋夥伴網站上。


本地庫存廣告(Local Inventory Ads)

本地庫存廣告根據名稱,就知道與店面庫存有關,還能協助宣傳實體店面。
運作流程大致如下:

  1. 購物者於鄰近商家處使用 Google進行搜尋時,可以看見本地庫存廣告,廣告會顯示店家產品和商家資訊。
  2. 點擊廣告之後,系統會引導購物者前往「本地店面」網頁,這網頁可能是Google系統預設的店家網頁或者店家的通路官網。購物者就能在本地店面中查看店內商品目錄、營業時間、商品庫存等資訊,亦能得知前往實體店面的路線資訊。


使用購物廣告的3大好處

有效吸引待開發客戶

購物廣告會依消費者搜尋的字詞顯示,商家可以透過廣告來展示產品詳細資訊。消費者在決定購物前能夠更認識產品,提高直接完成消費的機會!

舉例來說,假設小明在 Google 搜尋「衣櫃」,就有機會看到商家所刊登的購物廣告,並透過比較各種產品圖、查看價格等,來判斷是否符合他的需求。當小明點擊廣告時,表示他對產品已經有一定興趣跟認識,有更高的消費意願,讓廣告費用花得更精準!


輕鬆管理與維護

購物廣告不需另外設定關鍵字,系統會直接抓取商家在 Merchant Center 資料中的產品屬性文字來替代關鍵字。當有相關搜尋時,就會帶出商家的購物廣告。

商家也能直接從 Google Ads 中瀏覽產品庫存清單,並為希望投放廣告的商品建立產品群組。即使店家的產品種類繁多也可以輕鬆管理。


大幅提高商品能見度

當消費者搜尋的字詞與系統抓取的商品資料饋給高度相符時,就會出現購物廣告。而同一筆使用者搜尋也可帶出多則商家提供的購物廣告。

當關聯性夠高時,購物廣告和文字廣告也可能會同時出現。也就是說,一位使用者搜尋一次,有雙倍的機會接觸到商家廣告,大幅提高商品的能見度。


如何設定購物廣告

Step1 確認要上架的產品及廣告規範是否符合購物廣告政策

購物廣告政策主要分為4大面向:

  1. 禁止宣傳的內容:在廣告、到達頁面中禁止宣傳的內容,如仿冒商品、對公眾生命安全造成危險的產品(毒品、炸藥、菸草等)、含有令人反感或恐怖歧視的不當內容等等。
  2. 禁止使用的手法:刊登Google廣告時禁止出現的行為,如不負責任使用者的資料收集和使用方式、誤導性的內容等。
  1. 管制內容:有部分涉及法律或文化問題的敏感內容,需在符合條件的情況下才可宣傳。如:成人導向內容、酒精飲品、受版權保護內容、賭博、醫美內容等。因此類內容與商品需符合廣告放送的當地法規。因此不一定能向各地區進行放送與顯示。
  2. 編輯和技術規範:為了提供使用者良好的體驗,google要求廣告與網站必須符合一定的標準才可進行放送。此類規範為:顯示網址與到達網址是否一致、避免使用誇大噱頭式字眼、避免使用尚未完成的網站等等

更多細節可參考Google官方的購物廣告政策


Step2 創立自己的Google Ads帳戶

希望投放購物廣告之前,首先必須先擁有一個商家的google ads帳戶!

還沒有帳戶的你,可以參考「google廣告投放超新手教學,1篇帶你操作關鍵字廣告7步驟」 來設定自己的廣告帳戶。


Step3 至 Google Merchant Center 開設帳戶

接著來到Google Merchant Center,在這裡主要完成的步驟主要是:

  1. 建立帳戶
  2. 上傳產品資料
  3. 大功告成,可以開始投遞購物廣告!


(流程說明,截自Google Merchant Center 說明中心。)

依系統說明指示輸入商家資訊,完成帳戶建立

第二步需要進一步填報商家的詳細資料,如貼上官網網址向Google聲明網站所有權、設定運費等。

第三步上傳產品資料。

GMC提供商家4種不同上傳商品的方式。

其中的運作原理是為商品註記「結構化資料標記」,這是一種電腦可讀取的格式。標記可能有品牌、尺寸、價格等描述商品狀況的標籤。若是直接於官網HTML程式碼中加入標記,就能讓Google 或其他搜尋引擎更有效解讀及處理商品內容,並直接呈現商家網站上的產品資料。

若商品數量繁多的話,通常會需要花比較多時間來整理產品標記、上傳商品清單。這裡要注意,至少每30天要記得更新產品資料,否則30 天後帳戶中的所有產品將會過期呦!

帳戶審核示意圖,截自GMC帳戶。

在首次建立帳戶或新增上傳產品資料、建立廣告時,Google都會進行審查,確認是否商家有滿足購物政策規定,提供的資訊是否符合規格。審查的時間為數個工作天到數週不等,依商家開通使用的功能而定。


Step4 至 Google Merchant Center 開設帳戶 Google Ads廣告帳戶與GMC帳戶連結

進入Google廣告帳戶,在介面的右上角「工具與設定」,點開選單後設定處有「已連結的帳戶」。在這個頁面找到先前建置的GMC帳戶做連結。商家必須將兩種帳戶完成連結,才能開始設定購物廣告。


Step5 至 Google Merchant Center 開設帳戶 在Google Ads 建立廣告

恭喜你,現在我們可以從Google Ads建立購物廣告了!

點擊+號按鈕建立新的廣告活動。若很確定自己要建立的廣告活動類型,可以選擇「不依據任何目標建立廣告活動」,並直接選擇「購物廣告」。依照系統指示依序填寫商家、銷售國家、預算等項目,就可以將廣告設定完成囉!


購物廣告怎麼計價?收費方式看過來

為了決定哪些廣告會在搜尋特定字詞時顯示,以及Google瀏覽器會顯示的廣告位置與順序,購物廣告與其他格式一樣會參與「廣告競價」的流程,設定廣告時商家會進行出價設定,並經由競價機制來刊登廣告。

購物廣告的收費採「單次點擊出價」CPC(Cost per Click),只有當使用者點擊了廣告,連到特定的到達頁面時(商家設定的網站到達頁面、「代管店面」的到達頁面)才需要付費。

商家需要設定自己願意為單次點擊支付多少費用。商家出價只需要設定高於廣告排名第二高的競爭對手,因此實際付費通常會比自己設定的最高出價低。

推薦閱讀:Google廣告費用如何計算?廣告類型、指標及計算方法全解析


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