現代數位廣告技術發達,只要在投放平台上傳內容,就可以用既有的預算觸及你的目標客群。不過,想要用少少的成本就觸及精準客戶,除了學會如何刊登廣告,還得了解如何觀察成效、優化廣告,才能進一步促成實際轉換。本篇將帶你從 FB 廣告基礎概念、運作機制開始了解,手把手教會你如何投放廣告,並分享適合新手使用的 5 個 FB 廣告投放技巧,讓你首次在 FB 刊登廣告就上手。
Facebook 廣告形式有哪些?如何挑選適合格式、版位?
FB提供多種形式的廣告選擇,讓商家可以根據自己的需求,選擇適合的形式及版位,目前 FB 提供的廣告格式可分為以下 4 個類型:
- 圖像廣告:以圖片為主體的廣告格式。
- 影片廣告:以影片為主體的廣告格式。
- 輪播廣告:可一次展示多個圖片或影片,並可為每個產品獨立設定導購連結。
- 精選集廣告:以一個圖片或影片為封面,點開便可看到全螢幕的一系列精選廣告。
另外還有一種特殊的廣告,結合文字、圖片、影片、輪播圖卡等多種素材,為用戶帶來生動吸睛的多元視覺體驗廣告,一般會出現在動態消息中,透過下滑箭頭引導用戶開啟進入廣告互動。想了解更多詳情可以參考關於即時體驗。
針對不同的廣告形式,FB也提供不同的刊登版位供商家挑選,除了最常見的動態消息,限時動態、 Marketplace 等欄位也可以是廣告看板。商家可以根據自己的產品性質、廣告意圖,決定適合的投放形式及版位,詳細格式說明可參考 Facebook 廣告指南。
FB廣告競價機制怎麼看?廣告排名是關鍵
FB為了維護使用者體驗,會根據演算法的機制判斷受眾的喜好,去決定要給消費者看哪一則廣告。因此,除了預算,廣告品質也是影響廣告投放成效的關鍵,FB 會將你的廣告與擁有相同受眾設定的其他廣告相比,藉此決定你的廣告排名。詳細評估方式與以下3 大 因素有關:
- 貼文品質:點擊廣告後的跳出率、隱藏廣告用戶等意見回饋。
- 貼文互動率:貼文點擊、讚數、留言、分享等與受眾互動的結果。
- 貼文轉換率:廣告達成最終目標的轉換率高低。
FB 會根據以上 3 種資訊評斷在同樣受眾、行銷目標下的同類型廣告,決定廣告品質排名,當你的品質分數越高,你就能以更便宜的價格換取受眾曝光,所以在投放廣告時,請試著跳脫廣告主的身份,轉換為受眾的角度去思考,更能創造出高品質的廣告內容。
FB廣告後台介紹:如何從FB廣告管理員建立廣告?
FB 廣告後台名稱為「廣告管理員」,整體廣告系統對行銷人員很友善,會一步一步引導你選擇適合的投放設定。進入廣告後台後,可以看到行銷活動、廣告組合及廣告 3 種層級,以下為你簡單說明 3 者的差異。
1. 行銷活動層級
在行銷活動層級的階段,商家可以根據 FB 後台提供的選項,選擇這則廣告想達成的最終目標。
2. 廣告組合層級
在廣告組合層級的階段,你可以開始設定投放預算、受眾輪廓、廣告排程、廣告版位等多種設定。
3. 廣告層級
完成前 2 項設定後,你可以在廣告層級設定廣告格式,並上傳圖文素材、導購連結等希望讓受眾看到的資訊,就能輕鬆投放廣告。
5 步驟建立廣告,打好基礎累積廣告操作經驗
透過上面的介紹,我們先認識了 3 種廣告後台的層級區別,緊接著就來實際建立 FB 廣告吧!
步驟 1:決定廣告目標
投放廣告前先決定好這次的行銷目的為何,例如:提高知名度、增加銷售量、提升網站流量或是增加粉絲以提高互動率等,方便日後使用廣告管理員追蹤成效。
步驟 2:前往廣告管理員
投放 FB 廣告須經由廣告管理員工具,但很多人不清楚他的位置,以下 2 種方式可以找到隱藏在介面中的廣告管理員。
1. 點選FB頁面中左側欄位中的顯示更多,並找到廣告管理員
2. 透過 FB 粉絲專頁,點擊左側「商務套件」後,選取更多工具
步驟 3:建立行銷活動
點選綠色的「+建立」,並選擇行銷活動目標,共有知名度、流量、互動、潛在客戶、應用程式推廣活動、銷售業績 6 種項目可供選擇:
- 知名度:向最有可能記住品牌的人發送廣告。
- 流量:將用戶導向商家指定網址、應用程式或是 FB 活動。
- 互動:獲得更多影片觀看次數、貼文互動、粉絲專頁讚數或活動回覆次數。
- 潛在客戶:協助商家收集潛在顧客資料。
- 應用程式推廣活動:吸引新用戶安裝你的應用程式。
- 銷售業績:尋找最有可能購買商品和服務的用戶。
選擇好目標後,輸入行銷活動名稱進入下一步。
步驟 4:設定廣告組合
廣告組合中可以設定廣告受眾、投放金額、排程及版位。
- 廣告受眾
選擇地點、年齡、性別、興趣等資料設定,若過去已有投放過廣告,也可以選擇「類似廣告受眾」,尋找尚未觸及過的潛在消費者。
- 投放金額
有單日預算及總預算可供選擇,刊登期間總花費不會超過這個金額。
- 排程
設定廣告開始日期與結束日期,或是持續刊登廣告直到將其關閉。
- 版位
有高成效型及手動兩種,高成效型由FB自動投放到成效最出色的版位,手動版位則能更好的掌握廣告素材、廣告版面位置以及投放平台。
步驟 5:上傳圖文製作廣告
設定好以上活動層級後,終於來到投放廣告的最後一步,你可以在設定中選擇建立廣告、使用現有貼文、使用廣告創意中心樣稿 3 種選項。
建立廣告
將預先設計好的廣告圖文上傳至 FB,並輸入主要文字、標題及說明,可以選擇單一圖像廣告或影片廣告、輪播廣告、精選集廣告。
使用現有貼文
從粉絲專頁中選擇其中一篇貼文作為廣告發佈。
廣告創意中心樣稿
從過往的廣告活動中挑選合適的素材進行再編輯。
最後提供用戶點選廣告後抵達的目的地網址,再點選發佈就大功告成!只要根據上述步驟一一設定完畢,並確定綁定付款方式,你的廣告就會根據排程開始投放囉!至於要怎麼設定成效比較好?不用擔心,接下來將與你分享 FB 廣告的投放技巧。
將 FB 廣告成效最大化!5 個廣告投放小技巧分享
FB 廣告成效影響因素眾多,對於初次投放廣告的新手來說,只要有正確設定受眾輪廓,並準備好吸睛的廣告素材,廣告就能自行運作了!理論看了再多,沒有實作就沒辦法吸收,所以還是建議大家可以勇於嘗試,才知道要從哪個方面改進。以下將跟你分享新手投放廣告時可以測試看看的 4 個投放小技巧,供你參考:
FB 廣告投放技巧 1:有多少預算,抓多少受眾
受眾輪廓絕對不是憑感覺,而是需要針對現有的預算去決定你的受眾人數,若是預算較少,受眾卻太過廣泛,吸引受眾轉換的機率就像矇眼在夜市套圈圈一樣難。廣告受眾設定是否精準、素材是否能抓住受眾,才是影響廣告成效的關鍵,因此想掌握 FB 廣告投放技巧,就得根據受眾的習性投其所好!
FB 廣告投放技巧 2:從前台下廣告
想要投放廣告,除了利用 FB 廣告管理員,也可以從粉絲團內已發佈的貼文右下角,點選「加強推廣貼文」,以該則貼文作為廣告。雖然功能選擇不像後台一樣多,但卻可以利用既有的自然流量,也就是該貼文本身的品質、互動率等指標,讓 FB 演算法認為這則貼文具備良好的社群效益,順利在投放的過程中取得優勢。因此,商家若想要增加品牌曝光、觸及人數不妨選擇一個成效良好的貼文進行廣告投放測試看看
FB 廣告投放技巧 3:設定精確廣告受眾與目標
將對的產品推薦給正確的受眾,才能提高廣告成效,因此在投放廣告前,務必先研究目標受眾的興趣愛好及年齡性別,但由於世界上有各式各樣的受眾,以人為判別與研究難免會有漏網之魚,或是判斷錯誤的情況,若想要網羅所有目標受眾又不浪費多餘預算,可以考慮使用 AI 投放工具進行評估。
以 Linker AI Master 為例,透過人工智能與投手協作,僅須設定初次投放的目標受眾,接下來將由 AI 分析 8 萬個不同興趣受眾和 100 萬種以上的相關類似組合,不斷優化廣告受眾,讓你的廣告盡可能地觸及所有對產品或服務有興趣的用戶。
FB 廣告投放技巧 4:善用高效速成+ 購物行銷活動提升 ROAS
「高效速成 + 購物行銷活動」(ASC) 是 2022 年推出的高效速成套件,又稱「自動化購物廣告」,商家可將過往合格的廣告匯入,或是製作新的廣告內容,再由套件自動測試廣告組合,找出擁有最高轉換率的廣告素材及版位後投放,對於不熟悉廣告投放位置的新手,或是以往投放成效不佳的業者,可以透過此套件來優化廣告成效。
FB 廣告投放技巧 5:廣告素材資訊需清楚、吸睛
想要吸引用戶點擊廣告,就需要有吸引眼球的文案及素材,同時結合品牌形象提高用戶對廣告的印象。但要如何得知哪種素材最能吸引用戶呢?我們可以透過建立相同行銷活動目標的廣告,放上不同的素材,進行 A/B test 來評斷,觀察哪一種更可以吸引用戶互動,藉此釐清目標受眾對廣告素材的偏好,更全面地掌控廣告素材及 TA 輪廓。
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