FB廣告管理員怎麼用?一篇搞懂操作步驟及功能,提升廣告成效!

FB廣告管理員在哪裡

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隨著網路發展,人們越來越常使用社群媒體,滑臉書已經是人們的日常活動,經營FB粉絲團也因此成為每個商家的標配。除了透過吸睛的圖文引起粉絲互動,你還可以利用FB廣告管理員建立廣告,觸及更多潛在消費者。本文將帶你瞭解FB廣告管理員的3大功能,教你如何使用FB廣告管理員投放廣告,以及瞭解FB廣告收費方式,想知道更多有關FB廣告管理員的小知識,就繼續看下去吧!

FB廣告管理員是什麼?觸及潛在消費者的有力工具

企業在經營FB粉絲團時,除了產出貼文進行內容行銷之外,還能利用FB廣告管理員投放廣告,接觸到更廣大的消費族群,無論是希望提高品牌曝光度,或是提升貼文互動率,都能透過廣告管理員達成目標。下一段將介紹FB廣告管理員的3大功能,幫助你進一步瞭解FB廣告管理員的功用。

FB廣告管理員功能介紹:建立廣告、管理廣告、檢視成效

1.建立廣告

企業可以前往廣告管理員,建立行銷活動、廣告組合及廣告內容,在選定行銷活動目標、受眾、廣告預算、版位及圖文之後確認排程,按下發布即完成建立廣告。FB會在收到你的廣告投放申請後開始審核,通過審核的廣告將會依照你的排程開始運行。

2.多個廣告組合一次管理

廣告運行時,若商家想變更行銷活動目標、廣告預算及版位,或是優化廣告圖文時,都可以透過FB廣告管理員進行修改,即時調整廣告。除此之外,廣告管理員也有建立副本的功能,讓廣告投放人員快速建立曾投過的廣告,這個功能在做A/B Test時特別有幫助,企業可以利用建立副本功能快速新增相似的廣告組合,再更改其中一個變數(例如:廣告圖片)即可開始進行A/B Test。

3.追蹤及檢視成效

學習FB廣告管理員操作以提升廣告成效

廣告投放結束之後,企業可以到FB廣告管理員查看行銷活動的各項廣告數據,例如觸及人數、互動率、預算花費情形等,並解析這些數據檢視廣告是否達到理想目標,進一步優化廣告策略,提高廣告成效。

FB廣告管理員操作指南|4步驟入門FB廣告管理員教學

瞭解完FB廣告管理員的功用之後,接下來我們將教你用4個步驟輕鬆入門FB廣告投放,讓你對FB廣告管理員的操作有基礎認識。

步驟1:先找出FB廣告管理員在哪裡

想要投放廣告,當然得先找到FB廣告管理員,但自從FB改版之後,許多人都找不到FB廣告管理員的位置,接下來跟著做以下3步驟,就能找到FB廣告管理員囉!

  1. 進入自家FB粉絲專頁首頁,點擊左側欄位「商務套件」。
  2. 進入FB商務套件後,將滑鼠箭頭置於左側,欄位便會向右展開,再從左側欄位中找到「更多工具」並點擊。
  3. 從「更多工具」欄位中找到「廣告管理員」。

步驟2:建立廣告、設定行銷目標

進入FB廣告管理員之後,就能開始建立行銷活動了。點選「建立」綠色按鈕就會跳出行銷活動目標視窗,而行銷活動目標包含以下3個種類:

  • 品牌認知:包含「品牌知名度」與「觸及人數」,是許多想提高品牌聲量的新品牌會選擇的行銷目標,若選擇此行銷目標,後續的廣告計費標準就會根據千次曝光量(Cost Per Thousand Impression,簡稱CPM)計費。
  • 觸動考量:包含「流量」、「互動」、「應用程式安裝」、「觀看影片」、「開發潛在用戶」、「發送訊息」,較適合有穩定粉絲基礎的品牌作為行銷目標,此行銷目標的目的是將認識品牌的人進一步變成消費者,因此更著重互動成效,後續也會以點擊計費(Cost Per Click,簡稱CPC)的方式評估廣告成效。
  • 轉換行動:包含「轉換次數」、「目錄銷售」、「來店客流量」,會採用轉換行動作為行銷活動的品牌方,目標都十分具體,不是導流就是導購,著重降低單次目標計費(Cost Per Action,簡稱CPA),以獲得更大的廣告效益,十分適合電商型品牌操作。

步驟3:設定廣告受眾、金額、排程及版位

FB廣告管理員教學:設定廣告受眾

【設定廣告受眾】:分為「自訂廣告受眾」與「類似廣告受眾」2種方式。自訂廣告受眾是指商家可以根據受眾行為、興趣、人口統計資料(例如:地點、性別)設定廣告受眾,若不清楚受眾的行為與興趣,則建議先參考FB洞察報告瞭解受眾輪廓,再設定廣告受眾;類似廣告受眾則是指FB根據你既有的廣告數據,篩選出與現有受眾有相似特徵的人作為廣告受眾,以達到更好的廣告成效。

【設定廣告金額及排程】:在廣告金額上分為「單日預算」與「總經費」,企業可調整廣告預算與發布時長控制廣告經費支出,同時也可以選擇「持續刊登廣告」作為長期推廣。

【設定廣告版位】:版位包含Facebook動態消息、Facebook影片動態消息、Facebook右欄等,商家可在設定版位時透過勾選預覽各個版位的呈現方式,選擇喜歡的版位進行廣告投放。

步驟4:製作吸引人的廣告圖文

設定好廣告受眾、金額、版位之後,再來就是為廣告填入豐富生動的圖文,內容是吸引潛在受眾的首要因素,因此在製作廣告素材時應先瞭解受眾喜歡的風格、感興趣的議題,再根據受眾喜好設計廣告圖片與文案,才能正中消費者的心,將廣告效益最大化。

FB廣告管理員 vs 加強推廣廣告

看完上段FB廣告管理員教學,相信大家對於FB廣告設定都有初步認識,然而在操作FB廣告管理員時,你可能也曾在每篇貼文的右下角看過「加強推廣貼文」的字樣,究竟FB廣告管理員與加強推廣廣告有何不同?以下將用一張表格讓你迅速搞懂2者差異:

廣告建立途徑FB廣告管理員加強推廣廣告
操作方法至FB廣告管理員設定廣告受眾、金額、排程等,可設置多種廣告類型,例如圖像廣告、動態廣告、貼文廣告等。找到想要推廣的貼文,點擊右下方的「加強推廣貼文」按鈕,即可快速設定廣告受眾、金額、排程。
是否可自訂受眾
是否可設定金額與排程
可刊登的版位數量較多較少
廣告圖文設定商家可根據不同廣告組合設定廣告圖文,吸引不同廣告受眾。與想要推廣的貼文呈現相同,無須另外設定廣告圖文。
適用時機想設置多個廣告組合進行測試、細部廣告圖文規劃、優化廣告預算及策略時。想推廣反應良好的貼文、迅速完成廣告設定時。

總結來說,FB廣告管理員較適合進行嚴密的廣告規劃,同時也更適合有廣告操作經驗的人使用;加強推廣廣告則可視為FB廣告管理員的簡易版本,若想立即發布貼文廣告,利用加強推廣廣告功能建立廣告會更有效率,也更適合廣告新手操作。

FB廣告管理員客服哪裡找?

若在操作FB廣告管理員時遇到問題,可以向FB廣告客服尋求協助,但因FB官方並未提供客服的電話連絡方式,需要透過以下3個步驟才能聯絡客服:

  1. 到FB粉絲團首頁,點選左側欄位「商務套件」。
  2. 進入商務套件後,點選左側欄位最下方的「提供意見回饋」選項。
  3. 在彈出的視窗中下拉選單,選擇你遇到的問題類別,可附上截圖與文字進一步說明問題,讓FB客服更清楚你的情況。

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