一則廣告要達到好的效果,除了廣告素材品質外,受眾的設定也非常重要。
有經驗的廣告投手,會根據不同的產品、貼文,設定相對應的廣告受眾,以達到更精準的投放。
為什麼設定廣告受眾很重要?
數位廣告和傳統廣告最大的不同,就是有大量的數據。因為有數據,讓我們能夠根據消費者的的習慣、興趣、年紀,區分出潛在的目標受眾,將廣告投給「對的人」。
Facebook 的強大之處,莫過於它蒐集了全世界用戶的資訊以及使用行為,包含生活地區、興趣、按讚內容、甚至是瀏覽影片的秒數等等。在這些數據基礎下,也讓廣告主可以設定精準受眾,讓廣告的成效最大化。
Facebook 的廣告受眾有哪些分類?
在 Facebook 的廣告管理員的選單中,可以找到「廣告受眾」的頁面。
廣告受眾中,有 3 種主要的受眾設定形式,分別是「儲備廣告受眾」、「自訂廣告受眾」和「類似廣告受眾」。
儲備廣告受眾
用戶在使用 Facebook、Instagram、Messenger等應用程式時被蒐集的資訊,包括地點、人口統計資料、興趣、行為、關係鏈等 5 種類別。
地點:
指定向特定地區的用戶投遞廣告。
人口統計資料:
根據年齡、性別、教育、職稱等條件選擇目標受眾。
興趣:
選擇廣告目標受眾的興趣及嗜好(例如電影、寵物等),加強廣告與目標受眾的相關性。
興趣分類有將近 8 萬種,是 Facebook 最強大的功能之一。
行為:
根據先前的購買紀錄和裝置使用情形等消費者行為,鎖定更精準的受眾。
關係鏈:
可以選擇加入和自己粉絲專頁或活動有聯繫的對象,或是排除這些用戶來尋找新受眾
自訂廣告受眾
與「廣告主 (企業主)」有關的相關資訊,例如: 觀看過粉絲專頁影片的人、到過官網使用者等,或者可以由廣告主自行上傳顧客名單或會員資料等。
主要分為使用「自己的來源」跟使用「Meta Sources」兩種。
- 自己的來源:
網站、顧客名單、應用程式動態、離線動態、目錄
- Meta Sources
影片、Instagram 帳號、名單型廣告表單、活動、即時體驗、Facebook 粉絲專頁、購物、Facebook 站內上架商品
網站:
透過在網站上設定 Facebook 像素,以追蹤造訪網站的訪客及其行為。
應用程式動態:
透過在網站上設定 Facebook 像素,以追蹤造訪網站的訪客及其行為。
顧客名單:
自行上傳顧客名單,檔案需為 .csv 或 .txt 格式。
離線動態:
根據線下活動取得的用戶名單建立廣告受眾,包含實體店面、電話等方式。
影片:
根據曾在 Facebook、Instagram 上觀看影片的用戶建立廣告受眾。
Instagram 商業檔案:
以曾在 Instagram 瀏覽個人檔案、廣告或與之互動的用戶為基底,建立廣告受眾。
名單型廣告表單:
利用已完成之名單型廣告表單建立廣告受眾。
活動:
根據曾在 Facebook 與您活動互動的用戶建立廣告受眾。
即時體驗:
根據有追蹤紛絲專頁或與之互動的用戶建立廣告受眾。
Facebook 粉絲專頁:
找出曾在 Facebook、Instagram 開啟您即時體驗的用戶並建立廣告受眾。
類似廣告受眾
以現有的自訂廣告受眾或儲備廣告受眾為基礎,讓 Facebook 分析該廣告受眾包的特質,觸及條件相似的新客群。
若要建立類似廣告受眾,原先的廣告受眾包至少要有 100 人以上,建議的受眾規模為 1,000 至 50,000 之間,才能進行較準確且有效率的觸及。
廣告受眾的規模是你所選地點人口總合的 1% 到 10%。
以全台灣使用 Facebook 的人口約 2000 萬來說,1% 就相當於 20 萬人。
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